교환·반품 정책

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교환·반품 정책 · 1 항목

교환·반품 조건, 기한 및 절차를 안내해 드립니다.

D.CHIC에서는 상품 수령일로부터 7일 이내, 택이 그대로 부착된 미사용 상품에 한해 교환·반품을 지원합니다.

교환·반품 절차

  1. 01

    고객센터 문의: 상품 수령일로부터 7일 이내에 핫라인으로 전화하시거나 Zalo로 메시지를 보내 주십시오.

  2. 02

    쇼룸으로 상품 발송: 택, 상자, 구매 영수증을 모두 갖춰 보내 주십시오.

  3. 03

    교환/환불 처리: D.CHIC에서 상품을 받은 후 영업일 기준 3~5일 이내에 처리해 드립니다.