退换货政策

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退换货政策 · 1 项

退换货的条件、时限及办理流程说明。

自收货之日起7天内，吊牌完好且未经使用的商品可享受D.CHIC退换货服务。

退换货流程

  1. 01

    联系客服：请于收货后7天内拨打客服热线，或通过Zalo留言。

  2. 02

    将商品寄回门店：须保留完好吊牌、包装盒及购物凭证。

  3. 03

    办理换货/退款：D.CHIC将在收到退回商品后3-5个工作日内处理。